1. Dovanų kuponas suteikia teisę pasinaudoti nurodyta paslauga arba išsirinkti paslaugų už sumą, nurodytą dovanų kupone.
2. Dovanų kuponas galioja visoms atliekamoms procedūroms ir masažams.
3. Dovanų kuponas negalioja kosmetikos priemonėms ir kitoms pardavinėjamoms prekėms.
4. Pirkimo sumai viršijus Dovanų kupono vertę, susidariusį skirtumą galima sumokėti grynais pinigais.
5. Dovanų kupono turėtojui įsigijus paslaugų už mažesnę sumą nei nurodyta Dovanų kupone, likusi suma Dovanų kupono turėtojui negrąžinama.
6. Dovanų kupone nurodytą pinigų sumą galima išnaudoti per kelis kartus.
7. Dovanų kuponas galioja 3 (trys) mėnesius nuo jo įsigijimo dienos. Dovanų kupono galiojimo pabaigos data yra nurodyta ant Dovanų kupono. Pasibaigus galiojimo terminui, Dovanų kuponą galima pratęsti papildomam 2 (dviejų) mėnesių laikotarpiui už vienkartinį 3 Eur mokestį. Dovanų kupono pratęsimas galimas tik per 1 mėnesio laikotarpį nuo Dovanų kupono galiojimo pabaigos datos. Pasibaigus kupono galiojimui ne ilgiau kaip per 14 d. nuo kupono pasibaigimo dienos, galima jį pratęsti papildomam 1 mėn. laikotarpiui. Kupono turėtojui už kiekvieno kupono pratęsimą taikomas 3 €/mėn. mokestis. Kuponą iš viso galima pratęsti ne daugiau kaip 2 kartus.
8. Jeigu Dovanų kuponas nebuvo panaudotas jo galiojimo laikotarpiu, vėliau jis laikomas nebegaliojančiu, paslaugos nesuteikiamos ir pinigai negrąžinami.
9. Tiek popierinį, tiek elektroninį Dovanų kuponą (atspausdintą), reikia pateikti administratorei atvykus į „Masažo namus“.
10. Tuo atveju, jei Dovanų kuponas yra sugadintas, suteptas, suplėšytas ar kitaip pažeistas ir dėl to nėra galimybės identifikuoti Dovanų kupono numerio, Dovanų kupone nurodytos pinigų sumos dydžio, Dovanų kuponu atsiskaityti už paslaugas nėra galima, toks Dovanų kuponas nėra keičiamas ir pinigai už jį nėra grąžinami.
11. Prieš atvykstant į procedūras, būtina išankstinė registracija.
12. Vėluojant į procedūrą, vėlavimo laikas yra išminusuojamas iš procedūros.
13. Neatvykus ir neperspėjus apie neatvykimą prieš 12 valandų iki procedūros pradžios, Dovanų kupono suma atitinkanti pasirinktos paslaugos kainą yra anuliuojama nuo Dovanų kupono vertės.
14. Prieš procedūrą prašome informuoti, jei Jūs laukiatės, turite alerginių problemų ar rimtų susirgimų.
15. Savo pretenzijas / reikalavimus dėl „Masažo namai“ suteiktų paslaugų, įsigytų dovanų kuponų Klientas gali pateikti tiesiogiai UAB „Masažo namai“ (Vilniaus g.10, Vilnius, el. p. info@masazonamai.lt; 8 5 262 7069, 8 608 84344).
16. Prašymą/skundą dėl mūsų interneto svetainėje įsigytos paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, interneto svetainėje
www.vvtat.lt), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityje ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje
http://ec.europa.eu/odr/.
17. Informacija apie Klientą yra konfidenciali ir trečiosioms šalims UAB „Masažo namai" ją gali pateikti tik įstatymų nustatytais atvejais.
18. Klientas patvirtina, kad, prieš sutikdamas su pirkimo sąlygomis, atidžiai susipažino su visomis sąlygomis ir su jomis visiškai sutinka. Taip pat Klientui yra žinoma, kad sutikimas su pirkimo sąlygomis įsigalioja nuo to momento, kai Klientas, vadovaudamasis Sistemoje pateikiamais nurodymais, uždeda varnelę ant „Susipažinau ir sutinku su užsakymo taisyklėmis", taip patvirtindamas savo sutikimą su Pirkimo sąlygomis.